Produkty kosmetyczne i pielęgnacyjne to zazwyczaj produkty o wysokiej wartości. Konsumenci często wybierają sklepy spożywcze online, apteki internetowe, oficjalne strony internetowe marek kosmetycznych i pielęgnacyjnych itp. Spośród nich wygodne są wielokategorialne platformy e-commerce detaliczne, takie jak Amazon. Spełnia psychologiczne potrzeby konsumentów, a tym samym przyciąga większy ruch.
1. Przegląd rynku e-commerce
Rynek kosmetyków i środków do pielęgnacji ciała ogólnie rzecz biorąc wykazuje wzrost, a sprzedaż internetowa wzrośnie w 2022 r., ale nadal będzie wolniejsza niż tempo wzrostu w latach 2020 i 2021.
Do tej pory kategoria pielęgnacji osobistej zajmowała znaczną część rynku kosmetyków i pielęgnacji osobistej, a globalna sprzedaż internetowa wyniosła prawie 120 miliardów dolarów amerykańskich w 2022 r. w porównaniu z 79,4 miliardami dolarów amerykańskich w 2019 r. Pielęgnacja osobista obejmuje produkty takie jak mydła, szampony, pasty do zębów i dezodoranty, docierając do szerszej grupy konsumentów. W porównaniu z innymi podkategoriami rynku kosmetyków i pielęgnacji osobistej, poziom konsumpcji na mieszkańca tej podkategorii jest również wyższy.
2. Analiza portretów konsumentów
Podczas epidemii zwyczaje zakupowe konsumentów stopniowo przeniosły się do sieci, co wywarło presję na sprzedawców detalicznych i marki, aby przyspieszyć tempo transformacji cyfrowej i poprawić możliwości realizacji logistyki. Jednocześnie sprzedaż online podczas epidemii również przeszła drastyczne zmiany. Europejska sprzedaż internetowa produktów do pielęgnacji osobistej w 2020 r. wzrosła o 26% w porównaniu z 2019 r.
Ponadto konsumenci kosmetyków i produktów do pielęgnacji osobistej w Europie mają wysoki poziom wydatków. Większość konsumentów online wydaje średnio ponad 120 USD miesięcznie, a 13% konsumentów online wydaje nawet 600 USD miesięcznie. Jednocześnie większość konsumentów kosmetyków i produktów do pielęgnacji osobistej online należy do pokolenia milenialsów. Konsumenci w wieku od 25 do 34 lat stanowią 32% konsumentów kosmetyków i produktów do pielęgnacji osobistej i 29% wszystkich konsumentów online.
25% europejskich konsumentów online twierdzi, że chętniej kupują kosmetyki i produkty do pielęgnacji ciała online niż w sklepach stacjonarnych, co jest znacznie wyższym wskaźnikiem niż 15% na Bliskim Wschodzie i 8% w Afryce. Ten wskaźnik będzie się nadal zmieniał, ponieważ liczba konsumentów kosmetyków i produktów do pielęgnacji ciała na Bliskim Wschodzie nadal rośnie.
Cena i wygoda kanałów online są bardzo ważne dla konsumentów. 38% brytyjskich konsumentów wybierze bezpośrednio kanały online do zakupów. „Nie obchodzi ich, gdzie kupują, dopóki produkt jest użyteczny”. 40% konsumentów w USA, 46% konsumentów w Australii i 48% konsumentów w Niemczech podziela ten pogląd. Dlatego wskaźnik retencji konsumentów w kanałach online sprzedawców stanie się ważniejszy.
Gdy pyta się europejskich konsumentów, dlaczego wybierają platformy e-commerce stron trzecich, głównymi powodami, które podają, są cena (73%) i wygoda (72%). Ponieważ konsumenci w wielu krajach zmagają się z inflacją i kryzysami kosztów utrzymania, zalety kanałów online będą jeszcze bardziej wzmacniane.
3. Analiza rynku w trzech głównych regionach
Europa jest głównym rynkiem regionalnym dla kategorii kosmetyków i pielęgnacji ciała, ale wyższe wskaźniki wzrostu odnotowują Bliski Wschód i Afryka.
• Bliski Wschód
Ze względu na dużą populację Iran i Turcja są największymi rynkami produktów kosmetycznych i pielęgnacyjnych na Bliskim Wschodzie, a ich wartość rynkowa w 2022 r. wyniesie 6,7 mld USD.
Liczba ludności Izraela, wynosząca 9,2 miliona, jest o wiele mniejsza od populacji Iranu czy Turcji, liczącej 84 miliony, ale tamtejsi konsumenci wydają znacznie więcej na artykuły kosmetyczne i pielęgnacyjne.
Młodzi konsumenci na Bliskim Wschodzie bardzo chętnie korzystają ze smartfonów i mediów społecznościowych, a PKB na mieszkańca niektórych krajów jest również bardzo wysoki. Konsumenci na Bliskim Wschodzie twierdzą, że platformy stron trzecich są ich preferowanym kanałem zakupów, co jest porównywalne z konsumentami w Azji.3. Analiza rynku w trzech głównych regionach
Europa jest głównym rynkiem regionalnym dla kategorii kosmetyków i pielęgnacji ciała, ale wyższe wskaźniki wzrostu odnotowują Bliski Wschód i Afryka.
• Bliski Wschód
Ze względu na dużą populację Iran i Turcja są największymi rynkami produktów kosmetycznych i pielęgnacyjnych na Bliskim Wschodzie, a ich wartość rynkowa w 2022 r. wyniesie 6,7 mld USD.
Liczba ludności Izraela, wynosząca 9,2 miliona, jest o wiele mniejsza od populacji Iranu czy Turcji, liczącej 84 miliony, ale tamtejsi konsumenci wydają znacznie więcej na artykuły kosmetyczne i pielęgnacyjne.
Młodzi konsumenci na Bliskim Wschodzie bardzo chętnie korzystają ze smartfonów i mediów społecznościowych, a PKB na mieszkańca niektórych krajów jest również bardzo wysoki. Konsumenci na Bliskim Wschodzie twierdzą, że platformy stron trzecich są ich preferowanym kanałem zakupów, co jest porównywalne z konsumentami w Azji.
Czas publikacji: 04-kwi-2023
